울트라콜은 주문수에 상관 없이, 매달 고정 광고비로 88,000원만 내면 된답니다. 고객의 주소에서 가까운 순서대로 노출되고요. 상품의 원리를 알면, 좀 더 잘 활용할 수 있을 텐데요. 어떤 원리로 광고가 운영되는지 알아볼까요?
울트라콜을 신청할 때에는 광고 주소를 설정하게 됩니다. 광고 주소는 우리 가게의 실제 주소와는 다르게 설정할 수 있어요. 이 광고 주소를 기준으로 ‘노출 반경’이 설정되는데요. 그 반경 안에서, 고객의 주소부터 가까운 순서대로 앱에 노출됩니다. 그렇기 때문에 광고 주소가 아주 중요하겠지요. 우리 가게의 잠재 고객이 많은 광고 주소를 고민해보세요.
울트라콜은 광고 주소 기준으로 광고 반경 내에 노출된다고 했습니다. 이 광고 반경은 카테고리별로 다릅니다. 보편적으로 카테고리 안의 가게가 적을 수록, 넓은 반경입니다.
이렇게 광고의 노출 반경이 정해져있기 때문에, 반경을 확장하고 싶다면 울트라콜을 여러 개 구매하셔야 합니다. 반경을 확장하는 것이 목표이기 때문에 광고 주소는 각각 다르게 설정해주세요. 단 각각의 광고 주소는 300m 이상 떨어지도록 설정할 수 있습니다.(시행일 : 2019.06.10 부터)
너무 가까운 주소로 여러 개의 광고를 노출시켜 앱을 보는 고객의 피로도가 높아지는 것을 방지하기 위해서입니다.
이 세 가지 원리를 토대로 다양한 광고 전략을 세울 수 있습니다. 사장님의 가게 상황을 살펴보시고 다양한 시도와 실험을 해보시길 바랍니다.
※ 배달을 가기 힘든 지역까지 넓혀 광고를 노출하는 것은 주문 취소를 일으켜 고객에게 부정적인 경험을 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 배달의민족에서는 만약 광고 운영 중 최근 한 달간 주문 취소율 70%이상이면서 누적 4건 이상 발생한 행정동은 배달권역에서 제외하고 있습니다. 노출 제한 이틀 전에는 사장님께 이메일 혹은 문자로 안내드리니 별도 사유가 있으신 경우 고객센터(1600-0987)로 문의해 주세요.